Raport rentowności

Raporty WooCommerce odpowiadają na pytanie „ile sprzedałem”. Nie odpowiedzą na „ile na tym zarobiłem”, bo nie znają kosztu zakupu towaru ani tego, ile zapłaciłeś za kliknięcia. W efekcie produkt z pierwszego miejsca w raporcie sprzedaży potrafi być tym, który przynosi najmniej - albo dokłada do interesu, jeśli reklama kosztuje więcej niż marża.

Ta wtyczka dokłada dwie brakujące liczby i liczy różnicę. Tabela jest posortowana po marży, nie po przychodzie, a produkt sprzedany poniżej kosztu podświetla się na czerwono.

Koszt zamrażamy w zamówieniu. W chwili zakupu koszt jednostkowy zapisuje się przy pozycji zamówienia - dzięki temu podniesienie cen przez dostawcę nie przepisuje raportu sprzed pół roku. To jedyna rzecz w tej wtyczce, której nie da się naprawić wstecz, więc działa od pierwszego dnia i dla każdej drogi zamówienia: kasy klasycznej, kasy blokowej, zamówienia dodanego ręcznie i tego z API.

Wydatki na reklamę wpisujesz jako kwotę, okres i kanał; można je przypiąć do jednej kategorii. Wtyczka rozkłada je na dni okresu, liczy ROAS i zysk po reklamie. Rozliczenie na produkty jest proporcjonalne do przychodu i mówimy o tym wprost w interfejsie - to uproszczenie, a nie atrybucja. Decyzje podjęte na fałszywej atrybucji kosztują więcej niż podjęte bez niej.

Alerty raz dziennie: produkt sprzedany poniżej kosztu i marża kategorii poniżej progu. W panelu i opcjonalnie mailem. Raz dziennie, a nie przy każdym zamówieniu - sto maili dziennie uczy tylko ignorowania alertów.

Zamówienia zwrócone i anulowane są wyłączone z marży i pokazywane osobnym licznikiem. Zapytania idą na tabele analityczne WooCommerce, a nie na wpisy, więc raport otwiera się także przy pięćdziesięciu tysiącach zamówień. Wynik można pobrać jako CSV - z BOM-em, żeby polski Excel nie zrobił krzaków z „ą”.

Sklep, który wydaje na reklamy, podejmuje decyzje na podstawie raportu sprzedaży - bo innego nie ma. Raport sprzedaży pokazuje przychód, a przychód bez marży i bez kosztu pozyskania jest liczbą, z której nie wynika nic. Produkt na pierwszym miejscu może mieć marżę 8% i koszt kliknięcia wyższy od tej marży.

Woo tego nie policzy, bo nie zna ceny zakupu towaru. Google Analytics też nie, z tego samego powodu. Tę liczbę ma tylko właściciel sklepu - w fakturach od dostawcy albo w głowie.

Ta wtyczka pozwala ją wpisać raz przy produkcie, a potem zamraża przy każdym zamówieniu i pokazuje marżę obok przychodu. Dołożone wydatki na reklamę domykają rachunek: zysk po reklamie i ROAS w tym samym wierszu co sprzedaż.